Resi e garanzia

Sappiamo che lo shopping online può essere difficile e vogliamo che tu ami i tuoi nuovi occhiali da sole! Offriamo una finestra di ritorno di 60 giorni, senza fare domande. Copriremo anche la spedizione di ritorno negli Stati Uniti.

Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo ordine contattaci - faremo il tuo reso o cambieremo facilmente.

Garanzia a vita

Tutti i prodotti Panda sono coperti da una garanzia a vita per difetti di fabbricazione dei materiali e di lavorazione. Per qualificarsi per un rimborso / scambio richiediamo il numero d'ordine originale e un resoconto dettagliato del difetto. Se hai acquistato i nostri prodotti da un rivenditore ufficiale, avremo anche bisogno del nome del negozio. Si noti che, ad eccezione dei nostri stili Special Edition, i graffi sulle lenti non sono considerati un difetto di fabbricazione.

I clienti sono responsabili per il costo della spedizione dell'oggetto per lo scambio. Per gli scambi internazionali, i clienti sono anche responsabili per il costo di spedizione della sostituzione. Il panda non copre rotture e incrinature da uso improprio o alterazione (ad es. Sostituzione della lente), ma nella maggior parte dei casi i clienti hanno diritto a uno sconto. Per iniziare questo processo o se hai qualche domanda per favore contattaci zookeeper@wearpanda.com.

60 Days: nessuna domanda posta

Tutti gli articoli acquistati direttamente dallo shop online di Panda sono idonei per un giorno 60 senza domande né resi né cambi.

Per l'idoneità sono necessari la prova di acquisto e l'imballaggio originale, nonché il numero dell'ordine. Gli articoli restituiti devono essere come nuovi senza segni di utilizzo ed essere timbrati entro 60 giorni dalla data di acquisto. La spedizione del reso è gratuita negli Stati Uniti. Per avviare il processo, è sufficiente inviare un'e-mail zookeeper@wearpanda.com e fornire il numero dell'ordine.